7月16日,公司召開(kāi)了2010年行風(fēng)監(jiān)督員暨用戶代表座談會(huì),來(lái)自社會(huì)各界的30多名行風(fēng)監(jiān)督員和用戶代表參加了會(huì)議。
會(huì)議由公司黨委書(shū)記朱光耀主持,副總經(jīng)理岳兵向各位行風(fēng)監(jiān)督員和用戶代表匯報(bào)了2010年上半年公司在安全保供、區(qū)域供水和供水服務(wù)三方面的情況,并對(duì)上次座談會(huì)上代表們提出的“多向市民用戶宣傳階梯水價(jià)的執(zhí)行方法”、“ 打造精致服務(wù),要在社區(qū)宣傳服務(wù)熱線,供水小常識(shí)”等好建議的落實(shí)情況作了簡(jiǎn)要匯報(bào)。與會(huì)代表對(duì)我公司“意見(jiàn)有改進(jìn)、建議有落實(shí)”的舉措深表贊賞,并繼續(xù)對(duì)我公司供水業(yè)務(wù)的開(kāi)展、精致服務(wù)服務(wù)的提升等方面提出了新要求,還填寫(xiě)了服務(wù)滿意度調(diào)查表??偨?jīng)理周平表示將認(rèn)真聽(tīng)取與會(huì)代表的意見(jiàn)和建議,誠(chéng)懇接受社會(huì)各界的監(jiān)督,在今年下半年的工作中著力加強(qiáng)供水水質(zhì)管理、對(duì)外服務(wù)工作、企業(yè)內(nèi)部管理、區(qū)域供水工作等方面的突破和提升力度,力爭(zhēng)到2010年年底供水工作再上新臺(tái)階。最后,城控公司副總經(jīng)理于龍珍對(duì)我公司“安全供水更加精細(xì)、文明服務(wù)更加精致、便民措施更加精心”等方面的工作提出了更高的要求。會(huì)后與會(huì)代表還參觀檢查了供水服務(wù)大廳,對(duì)我公司在文明城市創(chuàng)建、精致服務(wù)提升方面開(kāi)展的工作表示滿意。